Lo primero que tenemos que hacer es pedir disculpas a los últimos usuarios del Molino, como no habíamos podido ir este invierno por las nieves y las lluvias y vientos torrenciales habíamos descuidado un poco el mantenimiento que una casa tan grande requiere, así que los pobres no han podido disfrutar como debería ser de la casa.

El primer problema grave que hemos encontrado es que el agua caliente salía tibia, no como debería ser, en un principio se intentó arreglar quitando el mezclador de agua que parecía ser el problema, pero nada, al principio daba agua caliente genial pero a las 2 horas otra vez tibia. Probamos de todo pero no había manera de solucionarlo.

Por otro lado las cañerías llevaban unos meses haciendo un ruido raro….como si un grifo o una cisterna estuvieran abiertos, el caso es que ni el fontanero ni Antonio llegaron a oírlo porque al principio era muy suave, como un siseo y solo se podía escuchar de noche cuando todo el mundo estaba en silencio.

El caso es que este finde hemos ido al molino y tras hacer mil pruebas y comprobar cada grifo y cada tubo buscando el origen del ruido (que ya era mucho mas fuerte), hemos descubierto que pasaba y cómo no todo se relaciona. Resulta que el único cuarto de baño en el que yo creía que no íbamos a tener problemas (el de abajo) ya que aunque hubiera alguna perdida en la bajante como en los otros 4 no iba a afectarnos por no tener planta de abajo a la que calar, pues esta vez en vez de ser la bajante es la conducción de agua la que falla, el agua caliente se está escapando a borbotones por debajo de la bañera….si, en serio, aunque no os lo creáis, ¡otra inundación! Solo que esta vez es hacia el río y por eso no nos hemos dado cuenta.

Total, que ahora hay que romper (que mal suena eso) y reparar la cañería, espero que se encuentre rápido el agujero y podamos volver a tener agua caliente pronto. Mientras no esté solucionado no cogeré reservas de nadie. Así no se puede presentar una casa.

Recuerdo las disculpas a quien haya estado en el molino sin agua y con ruidos en las cañerías….

Por fín pasaron las tormentas, y los vientos y las nieves y todo el malisimo tiempo de estos días.
Lo de tener una casa tan lejos es un fastidio porque no sabes como está todo, y te lo tienen que contar. Hemos tenido suerte porque ningun árbol ni ninguna catástrofe rara. Pero si es verdad que el tejado de pajas que habiamos hecho para el «garaje» se ha caido y que estamos sin teléfono.
Ahora toca llamar al 1004 de telefónica y ver donde está la avería porque lo mas curioso es que el teléfono da linea pero no suena….aixx….todo son problemas.
La pena ha sido no consguir fotos del molino nevado, que ha estado nevado un par de días y esas fotos han tenido que ser increibles….pero bueno, en otros 20 años seguro que cae alguna nevada mas, 🙂

Que ilusión me acaba de hacer, tengo el comentario de mi primer troll, con todas las de la ley, comenta como Anonimo, solo se dedica a insultar y además se cree el centro del universo, como si el blog estuviera escrito solo para provocarle a él urticaria….aix….ya era hora de poder «censurar» mi primer comentario.
Me ha hecho gracia especialemnte que me llama «mesetero» como un insulto…..no lo habia oido aún, supercurioso, si yo soy mesetero entonces los que nos llaman así que son?….montañeros? monteros? (de monte, porque lo que es montañas como tal en Galicia pocas), pero si mi madre es Gallega y toda mi familia tambien….entonces soy medio mesetero o mesetero entero?….
La gente quizás debería preocuparse de cuanto paga de hipoteca y a quien y cuanto le cuesta y que calidad tienen la sanidad, la universidad y muchas mas cosas en vez de insultarnos entre obreros….

Por fín pasaron las tormentas, y los vientos y las nieves y todo el malisimo tiempo de estos días.
Lo de tener una casa tan lejos es un fastidio porque no sabes como está todo, y te lo tienen que contar. Hemos tenido suerte porque ningun árbol ni ninguna catástrofe rara. Pero si es verdad que el tejado de pajas que habiamos hecho para el «garaje» se ha caido y que estamos sin teléfono.
Ahora toca llamar al 1004 de telefónica y ver donde está la avería porque lo mas curioso es que el teléfono da linea pero no suena….aixx….todo son problemas.
La pena ha sido no consguir fotos del molino nevado, que ha estado nevado un par de días y esas fotos han tenido que ser increibles….pero bueno, en otros 20 años seguro que cae alguna nevada mas, 🙂

Que ilusión me acaba de hacer, tengo el comentario de mi primer troll, con todas las de la ley, comenta como Anonimo, solo se dedica a insultar y además se cree el centro del universo, como si el blog estuviera escrito solo para provocarle a él urticaria….aix….ya era hora de poder «censurar» mi primer comentario.
Me ha hecho gracia especialemnte que me llama «mesetero» como un insulto…..no lo habia oido aún, supercurioso, si yo soy mesetero entonces los que nos llaman así que son?….montañeros? monteros? (de monte, porque lo que es montañas como tal en Galicia pocas), pero si mi madre es Gallega y toda mi familia tambien….entonces soy medio mesetero o mesetero entero?….
La gente quizás debería preocuparse de cuanto paga de hipoteca y a quien y cuanto le cuesta y que calidad tienen la sanidad, la universidad y muchas mas cosas en vez de insultarnos entre obreros….

Estamos sufriendo la primera temporada baja real del Molino y siempre ando buscando maneras de animar estas fechas, no quedarnos solo en la idea de precio fijo, fin de semana de amigos y vacaciones de familias. Dar con la idea o con la manera de mover por ejemplo un Martes 20 de Enero, asi como esos fines de semana de Febrero, frios y solitarios, en plena cuesta de Enero extendida…..

Las ideas que mas asaltan van encaminadas al mundo empresarial, moverme en el ambiente de presentaciones, cursos, reuniones, etc…para ello tendríamos que hacer una inversión en publicidad del estilo de buzoneo en las recepciones de las oficinas y otra inversion en material, por ejemplo un proeyctor para presentaciones. Tambien deberiamos llegar a algun acuerdo con una empresa de catering que sea barata y me facilite una merienda tipo o lo que requieran las oficinas. El año pasado tuvimos alguna llamada para preguntar, pero se ve que nuestra oferta fue cara o no cumplía las expectativas o no estabamos aún maduros. Se agradecería mucho poder hablar con los responsables de montar estos eventos en las empresas para que nos trasladaran sus necesidades y sus rangos de gasto, etc…de esta manera podríamos ver la rentabilidad y la idoneidad de abrirnos a este mercado.

Más ideas que se me vienen a la cabeza vienen por las noches o fines de semana temáticos, por ejemplo estas noches lluviosas y de mal tiempo son ideales para llevar un cuenta cuentos a la casa y montar una noche magica en plan parrillada de churrasco, cuenta cuentos, queimada y algo de musiquita para terminar. Creo que se podrían organizar esas noches de los Jueves para los que estan cansados de salir a los mismos sitios en A Coruña y quieren algo diferente, no necesariamente tendrían que ser un grupo unido, sino que podrían juntarse parejas o diferentes grupos, estilo cafe-espectaculo + noche.

Por otro lado también se podría aprovechar la temporada de setas para hacer lo mismo de lo anterior pero con fin de semana micológico, para lo que necesitaríamos primero o formar a alguien o contratar a alguien que conozca el campo y las setas como la palma de su mano y que ofrezca algún tipo de seguridad y responsabilidad frente a intoxicaciones. Vamos lo que es un autonomo de la micología.

Hoy me ha asaltado la idea de la variabilidad y las ofertas de ultimo minuto (tipo lastminute), no se muy bien si se comprendería ni como llevarlo a cabo, pero por ejemplo, segun se acerca este finde que viene el valor para mi de que no se alquile es cero o incluso menos algo, es decir que a lo mejor me compensa segun se acercan los findes vacios o los días vacios ir bajando precios acercandolos hasta el limite en el que cubro gastos pero gano el dar a conocer la casa y genero movimiento sobre la misma. Lo que no se es como publicitar y como. Acaba de comentarme un compañero la palabra mágica que no me salía: OFERTAS, es justo lo que andaba buscando. Tendremos que hacer una pestaña en la web dedicada a ofertas de ultima hora o de última semana para esos findes huerfanos.

¿Que os parecen las ideas?, ¿alguna sugerencia? ¿algún interesado? A ver si se animan los comentarios.
—
http://www.molinodecerceda.com

Estamos sufriendo la primera temporada baja real del Molino y siempre ando buscando maneras de animar estas fechas, no quedarnos solo en la idea de precio fijo, fin de semana de amigos y vacaciones de familias. Dar con la idea o con la manera de mover por ejemplo un Martes 20 de Enero, asi como esos fines de semana de Febrero, frios y solitarios, en plena cuesta de Enero extendida…..

Las ideas que mas asaltan van encaminadas al mundo empresarial, moverme en el ambiente de presentaciones, cursos, reuniones, etc…para ello tendríamos que hacer una inversión en publicidad del estilo de buzoneo en las recepciones de las oficinas y otra inversion en material, por ejemplo un proeyctor para presentaciones. Tambien deberiamos llegar a algun acuerdo con una empresa de catering que sea barata y me facilite una merienda tipo o lo que requieran las oficinas. El año pasado tuvimos alguna llamada para preguntar, pero se ve que nuestra oferta fue cara o no cumplía las expectativas o no estabamos aún maduros. Se agradecería mucho poder hablar con los responsables de montar estos eventos en las empresas para que nos trasladaran sus necesidades y sus rangos de gasto, etc…de esta manera podríamos ver la rentabilidad y la idoneidad de abrirnos a este mercado.

Más ideas que se me vienen a la cabeza vienen por las noches o fines de semana temáticos, por ejemplo estas noches lluviosas y de mal tiempo son ideales para llevar un cuenta cuentos a la casa y montar una noche magica en plan parrillada de churrasco, cuenta cuentos, queimada y algo de musiquita para terminar. Creo que se podrían organizar esas noches de los Jueves para los que estan cansados de salir a los mismos sitios en A Coruña y quieren algo diferente, no necesariamente tendrían que ser un grupo unido, sino que podrían juntarse parejas o diferentes grupos, estilo cafe-espectaculo + noche.

Por otro lado también se podría aprovechar la temporada de setas para hacer lo mismo de lo anterior pero con fin de semana micológico, para lo que necesitaríamos primero o formar a alguien o contratar a alguien que conozca el campo y las setas como la palma de su mano y que ofrezca algún tipo de seguridad y responsabilidad frente a intoxicaciones. Vamos lo que es un autonomo de la micología.

Hoy me ha asaltado la idea de la variabilidad y las ofertas de ultimo minuto (tipo lastminute), no se muy bien si se comprendería ni como llevarlo a cabo, pero por ejemplo, segun se acerca este finde que viene el valor para mi de que no se alquile es cero o incluso menos algo, es decir que a lo mejor me compensa segun se acercan los findes vacios o los días vacios ir bajando precios acercandolos hasta el limite en el que cubro gastos pero gano el dar a conocer la casa y genero movimiento sobre la misma. Lo que no se es como publicitar y como. Acaba de comentarme un compañero la palabra mágica que no me salía: OFERTAS, es justo lo que andaba buscando. Tendremos que hacer una pestaña en la web dedicada a ofertas de ultima hora o de última semana para esos findes huerfanos.

¿Que os parecen las ideas?, ¿alguna sugerencia? ¿algún interesado? A ver si se animan los comentarios.
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En una casa rural, sobre todo en el Norte, el gasto variable por cliente es básicamente todo lo relacionado con calefacción o leña, el resto de gastos como lavandería, limpieza, electricidad, jardinería, etc. apenas varían nunca.

Nos interesa y mucho que la gente tenga un nivel de comfort alto y por ello hasta ahora no hemos tenido en cuenta esos gastos variables en el precio, de hecho una de las cosas que tenemos muy en cuenta es presentar la casa al cliente siempre caliente, que al llegar a la casa la note acogedora .Pero de vez en cuando te llegan unos clientes que abusan, y no porque gasten mucho, que eso se puede pasar, ya que hay gente mas friolera y otra mas calurosa. Lo que fastidia es que se pasen dos pueblos, que pongan el termostato a tope y además quemen madera como para hacer un alto horno, y cuando se están asando de calor …..!!ABRAN LAS VENTANAS!!!!…..eso si que fastidia, que ya no es por el dinero que se tira, que luego vamos todos de ecologistas y de amantes de la naturaleza, preocupados por el cambio climático y demás….y en cuanto salimos de casa gastamos por gastar.

Otro tema que fastidia es el abuso con la leña. En nuestro caso, por suerte o por desgracia, es un complemento decorativo a la calefaccgasoil gasoil, la verdad es que al no tener cassette por decisión estética, lo que se quema en las chimeneas apenas calienta dentro de casa, entendemos que queda bonito, y que a todo el mundo le parece chulo usar la chimenea, pero lo que es calentar….lo que calienta y biengasoil gasoil. Por eso mismo, hasta ahora hemos tenido siempre un montón de leña gigante para que cada cual use lo que quiera, pero cuando unos clientes se gastan 100 kilos de leña en 3 días . Pues si, es que es algo tan exagerado que da rabia.

Y ahora por culpa de unos pocos…. ¿que hacemos? ¿seguimos expuestos a abusos? ….. si en serio lo digo que ya no es por el dinero (que te vienen 10 clientes así adios beneficios) es por la sensación de abuso del cliente.

Hemos pensado multitud de soluciones y ninguna convence , paso a enumerarlas:

• Anotar delante del cliente el estado del deposito antes y después de cada visita y cobrar la diferencia al final restándola de la fianza. Descartado porque no queremos tener al cliente mirando al termostato como si fuera su enemigo, y mucho menos que por no gastar 10€ pase frío
• Subir algo las tarifas en general despues de hacer la media de gasto de todos los clientes del año y repercutir el precio del gasoil en general. Es una de las que nos estamos planteando, de esta manera el gasto pasan a pagarlo todos los clientes.
• Termostato con sonda remota. Lo ideal sería un termostato programable con sonda remota y conexión a internet y ponerlo en unos 21 -23 Cº , en casos excepcionales de clientes que se quejen se les podría regular acercandonos a la casa o por Internet. La única pega podría ser que por las noches hay quien no le gusta tener la calefaccion puesta, aunque siempre pueden cerrar los radiadores.
• Sobre la leña: directamente cobrarla, quien quiera leña que la pague, ya que la calefacción de gasoil asegura un comfort, la leña es un añadido. Creo que daremos entre 2 a 3 troncos por día alquilado, el resto se cobra a precio de compra, es decir que no sacamos ni un duro de la «venta» de leña. Según la compro así la vendo. Es más, cuando compre el nuevo camión publicaré su coste por kilo de leña y quien así lo desee puede llamar al que la vende para preguntar.

Es una pena que el mal uso de algunos perjudique a todo el mundo, pero cuando uno sufre abusos tiene que ponerles remedio de alguna manera. Por supuesto se agradecería mucho mucho cualquier sugerencia o comentario de clientes, futuros clientes, amigos, etc… este no es un tema cerrado aún.

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Cuando empezamos a alquilar la casa pusimos un precio único por noche, sencillez ante todo, como la casa se alquila completa, pues un precio único, ¿no?…..pues no. No funcionaba, ni los clientes ni nosotros lo veíamos justo. Creíamos que se podía ser más flexible, aprovechar la casa para grupos mas pequeños y para estancias mas largas.

Así que decidimos complicar el tema para flexibilizar, contamos con que «habitación que no se ocupa, habitación que no nos supone gasto», según se mire esto es cierto y según se mire es falso. Ya que habitación no ocupada es habitación no cobrada pero contando que se cierra con llave y no gasta calefacción, ni lavandería, ni se tienen que fregar baños ni toallas, etc….bueno, que haciendo la vista gorda, se podía mejorar el tema de las tarifas.

El caso es que creo que cometimos un error y en los precios pusimos X personas = X euros…..mal, más de un cliente no ha comprendido la cuestión ni porque «podemos» bajar algo el precio para grupos más pequeños, y siempre hay quien te llama: «somos 3 adultos + 2 niños de 10 años + 2 bebes + 1 perro + la abuela , ¿no nos cobraras por todos igual ,no?», o «somos 7, aunque usemos 4 habitaciones ¿no nos cobraras como a 8?» y no niego que desde su punto de vista pueda parecer una reclamación justa. Pero por este mismo motivo vamos a aclarar el tema en las tarifas.

Los nuevos precios serán por habitación y se sumará cada cama supletoria, aunque seguimos alquilando la casa completa, creemos que no es justo cobrar lo mismo a un grupo de 6 que ocupan 3 habitaciones que a un grupo de 12 que ocupan 4 habitaciones, sofá cama, dos camas supletorias, cuna,etc…, es más, es que no nos interesa lo del precio único, aunque hay días que te llama un grupo de 4 para las mismas fechas que uno de 12 pero un poco antes y te hace una ligera «pascua» pero entendemos esos riesgos y aún así queremos dar esa flexibilidad.

Por cierto que en el tema días también somos flexibles, entendemos que una estancia de 6 días debería salir cada noche adicional más para los clientes, , incluso regalamos una noche de cada 6 (6 x 5 noches todo el año) algo que deberíamos resaltar mas en la web, ya que parece no darse cuenta nadie. También es posible que quitemos la opción de alquilar solo el Sábado, mantendremos la noche única entre semana de temporada baja, pero no en fin de semana ya que los gastos superan la ganancia y en todo el año solo hemos tenido un caso o dos de noche única (normalmente el Sábado).

De todas formas, si seguimos mirando a la competencia y sin mirar servicios que otros no prestan o directamente cobran (calefacción , leña, wifi, toallas…) seguimos estando un peldaño por debajo en precio.

Espero que con las nuevas tarifas todo quede mas claro, supongo que el chip se cambiará rápido.
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En una casa rural, sobre todo en el Norte, el gasto variable por cliente es básicamente todo lo relacionado con calefacción o leña, el resto de gastos como lavandería, limpieza, electricidad, jardinería, etc. apenas varían nunca.

Nos interesa y mucho que la gente tenga un nivel de comfort alto y por ello hasta ahora no hemos tenido en cuenta esos gastos variables en el precio, de hecho una de las cosas que tenemos muy en cuenta es presentar la casa al cliente siempre caliente, que al llegar a la casa la note acogedora .Pero de vez en cuando te llegan unos clientes que abusan, y no porque gasten mucho, que eso se puede pasar, ya que hay gente mas friolera y otra mas calurosa. Lo que fastidia es que se pasen dos pueblos, que pongan el termostato a tope y además quemen madera como para hacer un alto horno, y cuando se están asando de calor …..!!ABRAN LAS VENTANAS!!!!…..eso si que fastidia, que ya no es por el dinero que se tira, que luego vamos todos de ecologistas y de amantes de la naturaleza, preocupados por el cambio climático y demás….y en cuanto salimos de casa gastamos por gastar.

Otro tema que fastidia es el abuso con la leña. En nuestro caso, por suerte o por desgracia, es un complemento decorativo a la calefaccgasoil gasoil, la verdad es que al no tener cassette por decisión estética, lo que se quema en las chimeneas apenas calienta dentro de casa, entendemos que queda bonito, y que a todo el mundo le parece chulo usar la chimenea, pero lo que es calentar….lo que calienta y biengasoil gasoil. Por eso mismo, hasta ahora hemos tenido siempre un montón de leña gigante para que cada cual use lo que quiera, pero cuando unos clientes se gastan 100 kilos de leña en 3 días . Pues si, es que es algo tan exagerado que da rabia.

Y ahora por culpa de unos pocos…. ¿que hacemos? ¿seguimos expuestos a abusos? ….. si en serio lo digo que ya no es por el dinero (que te vienen 10 clientes así adios beneficios) es por la sensación de abuso del cliente.

Hemos pensado multitud de soluciones y ninguna convence , paso a enumerarlas:

• Anotar delante del cliente el estado del deposito antes y después de cada visita y cobrar la diferencia al final restándola de la fianza. Descartado porque no queremos tener al cliente mirando al termostato como si fuera su enemigo, y mucho menos que por no gastar 10€ pase frío
• Subir algo las tarifas en general despues de hacer la media de gasto de todos los clientes del año y repercutir el precio del gasoil en general. Es una de las que nos estamos planteando, de esta manera el gasto pasan a pagarlo todos los clientes.
• Termostato con sonda remota. Lo ideal sería un termostato programable con sonda remota y conexión a internet y ponerlo en unos 21 -23 Cº , en casos excepcionales de clientes que se quejen se les podría regular acercandonos a la casa o por Internet. La única pega podría ser que por las noches hay quien no le gusta tener la calefaccion puesta, aunque siempre pueden cerrar los radiadores.
• Sobre la leña: directamente cobrarla, quien quiera leña que la pague, ya que la calefacción de gasoil asegura un comfort, la leña es un añadido. Creo que daremos entre 2 a 3 troncos por día alquilado, el resto se cobra a precio de compra, es decir que no sacamos ni un duro de la «venta» de leña. Según la compro así la vendo. Es más, cuando compre el nuevo camión publicaré su coste por kilo de leña y quien así lo desee puede llamar al que la vende para preguntar.

Es una pena que el mal uso de algunos perjudique a todo el mundo, pero cuando uno sufre abusos tiene que ponerles remedio de alguna manera. Por supuesto se agradecería mucho mucho cualquier sugerencia o comentario de clientes, futuros clientes, amigos, etc… este no es un tema cerrado aún.

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